在防爆电加热器出现故障的时候，可以直接的拨打热线电话去进行咨询，相关的工作人员会根据大家的定位以及位置，联系相关的专业人员帮助到大家上门维修，但是，在这里提醒大家的是，大家在进行维修的时候，应该要出示保修卡，这样的话，师傅为大家提供的技术维修服务都是需要额外支付费用的。但是，不管大家需要不需要支付额外的费用，他们为大家提供的服务质量都是十分的优质的。
在制作空气电加热器时，内部的填充物使用的基本都是氧化镁粉，氧化镁粉品种较多，品质层次不齐，鱼龙混杂。氧化镁粉对加热器起到一个耐高温绝缘的作用，如果选用低劣品质的氧化镁粉，那么加热器工作时，会导致内部的热量集聚内部，从而发生破裂的现象，这属于电热器质量问题。
因为各个空气电加热器厂家生产电加热器产品所用的生产工艺是不同的，所以不仅有产品质量方面的差异，还有电加热器价格上的不同。要保证产品的品质，生产工艺必定要比较良好，所以成本也不可能太低。很多用户往往会忽视对这方面的关注，但它恰恰是很重要的，因为再好的电加热器也会有发生故障的时候，这就需要有完善的售后服务来解决，从而减少问题的影响范围。
想要让空气电加热器的使用寿命达到更长先要做到正确使用加热器用品，而空气电加热器的正确使用步骤方法为先打开电源开关，然后再逐步调高温度按钮，接着要调节搅拌速率按钮。比较后用户使用完铸铝电加热器之后要切记关闭掉电源。而在平时生活中，用户如果在使用铸铝空气电加热器的时候发现其表面存有不明液体的话，就必须要清洁干净，不能够有所延误。
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